暑假期间，医药经济管理学院“新安·数智”先锋团一行9人，在指导教师徐清琳带领下，赴安庆市望江县开展暑期“三下乡”社会实践专项调研。团队先后走访望江县中医医院及赛口镇、高士镇、雷池镇、杨湾镇、雷阳社区卫生服务中心等5个基层医疗卫生机构，围绕“数智赋能基层中医药健康管理”主题，通过专题座谈、半结构化访谈、设备流程观察和居民问卷调研等方式，系统了解中医智能体质辨识设备在县域的部署运行情况与服务闭环形成现状。

对接县级部署，摸清数智中医顶层设计

团队在望江县中医医院与县卫生健康委、县中医医院相关部门举行座谈。据院方介绍，望江县自2025年起在县卫生健康委主导下，联合安徽中医药大学、云诊科技配齐AI软硬件设备，以县中医医院为智慧中枢，覆盖全县11家乡镇卫生院、135家村卫生室，搭建起县、乡、村三级数字中医服务平台。院内设置标准化自助健康驿站，配备一体化AI舌面诊设备，居民凭身份证2至3分钟即可完成体质检测；系统内置千余套名老中医经验方，处方一键流转至智慧共享中药房，提供24小时配送上门服务。截至目前，数字中医累计服务群众超3万人次，体质辨识服务上万人次。

图一 调研团队与望江县卫生健康委、县中医医院相关部门负责人座谈交流

会后，团队参观了望江县中医药文化馆、运动康复中心和健康管理中心，现场了解舌面信息采集、体质辨识及健康报告生成流程，并考察中医药文化传播和药食同源服务开展情况。

深入乡镇一线，还原设备落地真实图景

团队先后赴赛口镇、高士镇、雷池镇、杨湾镇卫生院及雷阳社区卫生服务中心开展实地调研。每到一处，团队均与卫生院负责人、公卫人员、中医科人员、设备操作员、家庭医生、乡村医生及使用过设备的居民代表进行座谈，围绕设备操作流程、结果解释、健康指导、随访管理等环节逐一还原服务运行实况。

调研发现，设备在标准化体质筛查方面发挥了积极作用。赛口镇卫生院人工对比测试显示，舌面诊综合辨证结果与中医师判断吻合度约90%；高士镇中心卫生院依托设备开展下乡义诊，单次可完成90余人次检测，曾筛查出甲状腺高风险群众并得到后续确诊。但设备从配置到稳定嵌入日常服务仍需持续磨合：设备与HIS系统、公卫系统均未打通，检测结果无法自动归档至居民健康档案，医生需重复录入；五个点位均未建立基于设备检测结果的专项随访机制，服务闭环在随访环节普遍断裂。

图二 工作人员指导团队成员现场操作智能体质辨识设备

倾听居民声音，感知技术落地的温度与距离

在座谈与访谈中，团队累计访谈基层医务人员60余人、居民代表20余人。居民普遍反映，设备检测报告专业术语过多，“肝郁气滞”“薏苡仁”等内容难以理解，必须依靠医生用方言逐条讲解才能听懂；当设备建议与医生判断冲突时，居民100%选择相信医生。多位受访居民表示，饮食类建议相对容易执行，但运动、穴位按摩等复杂调理方案难以长期坚持。

值得关注的是，望江县常住人口以中老年人为主，痰湿、湿热体质在检测结果中占比高达60%至80%，与本地老年人肥胖高发的实际情况高度吻合。雷阳社区一位73岁居民自述，4月体检检测为痰湿体质伴中风高风险，按照医生建议调整饮食、坚持每日步行，三个月后复测痰湿分值下降，身体困重感明显改善，并主动向邻居推荐了该项服务。

立足调研发现，探索校地协同优化路径

团队返回望江县中医医院，向县卫生健康委、县中医医院作调研反馈。团队指出，望江县已完成县域层面设备布局，在中医门诊、住院筛查、下乡义诊等场景中进行了积极探索，但设备从“配置到位”到“形成闭环”仍需在数据互通、操作效率、人员培训和随访机制等方面持续优化。

县方回应表示，将积极配合完成后续居民问卷收集工作，与本校共同开展望江本土化AI模型迭代研究及药食同源大健康产品开发。

图三 调研团队在望江县中医药文化馆前合影留念

本次调研不仅是一次学术实践，更是一次深入基层的国情教育。团队成员在四天走访中，看到了数字化设备在基层从“配置”到“落地”的距离，看到了医务人员在繁忙工作之余坚持推广中医服务的坚守，也看到了老年人对健康改善的朴素期待。这些见闻让青年学子更加真切地理解了基层医疗的真实面貌，也更加坚定了以专业所学服务基层健康的责任感。（董江予彦 徐清琳/文图 张军/审核）