10月19日，学校召开改进附属医院医疗服务质量与患者满意度工作推进会，会议由党委常委、第一临床医学院党委书记、上海曙光医院安徽医院党委书记聂久胜主持，医院事务管理处负责人，直属附属医院分管领导和医务部、门诊部主任参加会议。

会上，医院事务管理处通报了省卫生健康委发布的附属医院2023年上半年医疗质量核心指标数据和第一、二季度满意度调查结果，对排名靠后的指标和出现的问题进行分析研判，并提出整改要求；各附属医院汇报了改进医疗质量和提高患者满意度的具体工作举措。

聂久胜指出，各附属医院作为我省中医院的排头兵，在改进医疗质量与提升患者满意度方面，应全方位做好表率作用；要处理好医疗质量与患者满意度、医疗业务增长与服务能力、医务人员与患者的关系三个方面的关系。他强调，医院高质量发展与患者满意度相辅相成，医院领导班子要高度重视医疗质量与患者满意度工作，针对通报中排名靠后的指标和存在的问题，要认真梳理分析原因，制订系统的解决方案；医院事务管理处要形成专项工作报告，主动对接卫生主管部门，督促附属医院不断改进医疗质量，提升患者满意度，为人民群众提供优质中医药服务。（医院事务管理处/文图 孙道礼/审核 刘晨/编发）