近日,安徽省2024年推进中医药标准化建设暨新安医学传承创新发展学术会议在黄山市歙县举行。会上,第二附属医院作了“构建中医药标准化体系赋能医院高质量发展”经验交流。
1985年,第二附属医院(安徽省针灸医院)成立了全国第一家针灸专科医院,是全国最早成立、目前规模最大的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等针灸专科医院。2009年被中国针灸学会批准为首批“针灸标准示范基地建设单位”;2010年被国家中医药管理局批准为第一批“中医药标准研究推广基地”;2015年被国家标准化管理委员会批准为第二批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目——中医医疗服务标准化试点,是安徽省首个获批的国家级医疗服务标准化试点单位,已通过国家标准化管理委员会验收。目前,第二附属医院形成“专业化+特色化+标准化+智慧化”的中医医疗服务标准化推广模式,助推传统中医医疗模式与现代医疗服务融合发展,服务对象满意度逐年稳定提高,起到试点示范引领作用。
领导重视,把握趋势,夯实基础保障
第二附属医院成立医院标准化试点建设领导小组、标准化管理委员会和标准化办公室。医院负责人担纲挂帅,医院各相关部门全员参与,制定实施方案、标准化管理办法,建立标准制修订、宣贯培训、监督检查等工作机制,发布标准化工作激励奖励办法、持续改进意见等政策性文件,确保标准化试点建设工作的有效运行。2024年5月,第二附属医院成立安徽省针灸学会标准化工作和技术委员会,推动了安徽省针灸标准化工作。
重点突出,内涵丰富,构建特色体系
第二附属医院结合中医行业相关的国家标准、行业标准、地方标准,重点突出中医医疗服务特色亮点,规范中医服务,统筹建立由中医医疗服务基础标准、中医医疗服务保障标准、中医医疗服务提供标准三个子体系,共889项标准组成的第二附属医院中医医疗服务标准体系,其中国标 99 项、行标 166项、团标8项、企标616项。该标准体系涵盖了各类基础和专业服务的内容及要求,标准覆盖率,实施率达到100%,基本实现了中医医疗服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化。第二附属医院先后主持起草发布国家标准1项《针灸技术操作规范 第1部分:艾灸》,世界针灸学会联合会团体标准《艾灸操作规范》1项、中国针灸学会团体标准《针灸养生保健服务规范 艾灸》《循证针灸临床实践指南 艾灸疗法》《针灸门诊装配设施配置规范》《循证针灸临床实践指南—神经根型颈椎病》4项,中华中医药学会团体标准《中医内科临床诊疗指南 癫痫》《中医糖尿病临床诊疗指南 糖尿病合并脑血管病》等3项,修订世界针灸学会联合会团体标准《艾灸操作规范》1项。被世界针灸学会联合会发布1项团体标准《针灸技术操作规范:温和灸》。2021年度申报6项地方标准,是安徽省首次将中医药相关服务标准纳入到地方标准计划之列的医院。目前,2023年正式发布这6项标准。

推广宣传,声势壮大,高效实施标准
第二附属医院在试点建设期间,以医院宣传栏、门户网站、OA办公系统、微信公众平台等多种形式开展宣传,并组织开展标准化标语征集等活动。同时,采用专家授课、实操演示、技能训练等形式,外部培训、内部培训和专项考察调研等混合式培训模式,提升全院标准化专兼职人员的标准化知识水平。在标准实施阶段通过制定方案、跟踪流程、监督反馈等方式,持续提升标准的使用频次和效果,及时评价改进标准,真正把标准高效实施与绩效挂钩,确保标准落地落细落实,提升标准研制水平和供给能力。
服务创新,赢得盛势,强化示范引领
第二附属医院将标准化工作融入健康扶贫及对口支援工作,对驻点医院开展临床带教、疑难病例讨论、教学查房等多种形式的帮扶,开展“三新项目”95项,推广中医适宜技术20余项,其中,第二附属医院中医药适宜技术被纳入安徽省支付方式改革试点,诸多医疗服务标准化成果在基层医院得到广泛应用推广,满足人民群众多元化中医医疗服务需求,有效提升全省基层医院医务人员的中医医疗服务水平。通过试点建设,第二附属医院试点单位管理服务水平迈上新台阶,先后获得全国卫生计生系统先进集体,全国医疗服务价格和成本监测与研究网络先进机构,中医药系统改善医疗服务先进集体。2022年、2023年在国家三级公立中医医院绩效考核中,连续两年监测指标A+,居全国同类医院第一。
第二附属医院将继续推动各项标准化工作,充分发挥标准引领作用,助推各项中医药工作高质量发展。(第二附属医院/文图 雷黎/审核)